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2016年8月11日，平安银行发布了半年度业绩报告，根据平安银行半年度报告显示，该行的具体利润及收入数据如下表所示。

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零售业务：继续深化大事业部制改革，加快客户转化

平安集团综合金融优势，利用本行的专业平台网络、全牌照产品和通道资源，加快客户迁徙转化，进一步夯实零售业务基础。截至 2016年 6 月 30 日 ，零售存款余额与年初基本持平，零售贷款（含信用卡）余额较年初增长 3.53%，管理个人客户资产快速增长，期末余额突破 7,200 亿元，较年初增长 8.52%，零售客户数 3,543.44 万户，较年初增长 11.57%，继续发挥集团和银行内外部资源优势，建立集团客户、行内小微与代发、信用卡客户、汽融和消费金融客户的迁徙平台，2016 年上半年，迁徙平台贡献新入行客户 194.72 万户，对全行新增客户贡献达 49.06%。其中，新增财富客户数贡献达 56.69%，新增资产贡献达 59.11%。同时持有信用账户和借记账户的新增客户超过182.48 万，约占信用卡新增客户的 50.26%，双卡客户资产余额 2,083.55 亿元，约占零售整体管理个人客户资产余额的 28.78% 。

信用卡业务：网络获客占比增加，不良率持续下降

截至报告期末，平安银行信用卡交叉销售渠道获客占新增发卡量约 30.60% ，累计流通户数2,029.19万，较年初增长 15.78%。

截止报告期末，平安银行信用卡流通卡量 2,291.54 万张，信用卡新增发卡量450.86 万张，同比增长 66.06%，2015年为1998万张，2014年为1643万张。

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图一：平安信用卡流通卡量

报告期内，平安信用卡贷款余额 1,630.15 亿元，同比增长31.20%，2015年为1477亿元，2014年为1029亿元。

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图二：平安信用卡透支余额

截止报告期末，平安信用卡消费交易总交易金额达到 5,290.54亿元，同比增长47.78%，2015年为8069亿元，2014年为6151亿元。

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图三：平安信用卡消费交易额

截止报告期末，平安信用卡不良率为 2.15%，较年初下降 0.35 个百分点，2015年为2.50%,2014年为2.77%。

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图四：平安信用卡不良贷款率

平安银行信用卡布局

2016年上半年， 平安信用卡网络发卡同比提升 147.55%，网络消费金额同比提升 29.39% 。

平安信用卡专属 APP 于 4 月正式上线，实现网络服务、网络经营和交叉销售三大功能，打造客户线上化经营平台， 报告期末注册客户已达230.33 万。

针对年轻客群的专属产品平安银行 “ 由你信用卡”于 5 月正式上线，实现年轻客户专属定制，卡面由你、额度由你、分期由你、掌控由你，截至报告期末共发卡 13.52 万张?？突逖槌中嵘?，客户满意度维持在 82 分的较高水平。

日前，平安银行行长邵平在接受采访时表示：在复杂的经济形势下，平安银行今年依托集团优势，全面深化向具有“利润稳定器”之称的零售业务转型，开启“新三年规划”。在此次半年报业绩公布次日，平安银行宣布全面开启零售银行深入转型，将围绕获客、智能主账户、客群、产品、渠道、IT、架构等7大关键策略，开展20个具体的落地实施项目，全力推进智能化零售银行转型工程。邵平表示，此时启动零售转型2.0战略，是“水到渠成，蓄势待发”。

平安集团在股份制银行中有着敢打敢拼，大胆试错的改革精神，此次对于零售业务的全面倾斜也是对各大银行的挑战，从客户的角度来说，得到服务的便利性和成本是需要考虑的两大因素，那么在以后的生活中在一个银行账户中同时可以完成理财（证券、基金等）、贷款、保险、消费等服务会不会是未来银行服务的大趋势呢？平安集团对于零售业务的整合会如何改变信用卡格局的竞争态势？静待时间给我们答案。

（备注：本文根据平安银行公开发布的2016年半年报整理而来，更多银行半年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点，稍后奉上。）

文章来源：华道行业研究中心?? 作者：吕绍婉

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